شرکت امریکن اکسپرس (American Express) روز ۱۳ اکتبر ۲۰۲۶ چارچوب Intent Intelligence را منتشر کرد؛ سازوکاری که پیش از آنکه یک عامل خرید مبتنی بر هوش مصنوعی پولی بپردازد، آنچه را دارنده کارت واقعاً اجازه داده ثبت می‌کند و این مجوز را تا پایان تراکنش همراه نگه می‌دارد. این شرکت مشخصات فنی را به امید تبدیل شدن به رویکردی مشترک برای پرداخت‌های عامل‌محور عمومی کرده و آن را در کیت توسعه Agentic Commerce Experiences یا ACE گنجانده است.
این فرایند چهار مرحله دارد. رابط برنامه‌نویسی Create Intent دستورها و محدودیت‌های خریدار، مانند فروشنده، سقف هزینه و ترجیحات کالا، را ثبت می‌کند و مشتری پس از احراز هویت آن‌ها را تأیید می‌کند. سپس سامانه یک Intent ID و یک توکن اثبات قصد صادر می‌کند که قیدهای اصلی را در خود دارد. این توکن با یک اعتبار پرداخت دیجیتال محدود به همان خواسته تأییدشده مبادله می‌شود و عامل هنگام پرداخت به جای شماره واقعی کارت از آن استفاده می‌کند. در ادامه، همین شناسه و توکن می‌تواند در مرحله مجوز، کشف تقلب و رسیدگی به اختلاف بررسی شود.
استدلال امریکن اکسپرس به زمان‌بندی برمی‌گردد. در بیانیه آمده است که راهکارهای کنونی قصد مشتری را دیر آشکار می‌کنند، اما این طرح آن را پیش از خرید در اختیار صادرکننده کارت می‌گذارد. هانا بوزیان، معاون مشارکت‌ها و راهبرد تجارت عامل‌محور، برای TechCrunch مثالی زد: اگر مشتری کفش ورزشی سفید Nike سایز ۹ بخواهد و عامل بخواهد کفش Adidas بخرد، این ناهمخوانی شناسایی و پرداخت متوقف می‌شود. TokenPost نیز به نقل از مشخصات فنی نوشته است که اعتبارها را می‌توان به فروشنده، تاریخ انقضا و تعداد دفعات استفاده محدود کرد.
این چارچوب بر کیتی استوار است که امریکن اکسپرس در آوریل ۲۰۲۶ معرفی کرد. صفحه توسعه‌دهندگان شرکت می‌گوید مشخصات Intent Intelligence، Account Enablement و Payment Credentials از ۱۴ آوریل در دسترس بوده و بخش‌های ثبت عامل و زمینه سبد خرید هنوز در حال تدوین است. شرکت همچنین برنامه‌ای برای حمایت از خریدهای عامل‌ها در نظر دارد که هزینه‌های واجد شرایط ناشی از خطای عامل‌های ثبت‌شده را، در صورت ارسال قصد احرازشده، پوشش می‌دهد.
پرسش اصلی، میزان پذیرش است. امریکن اکسپرس به TechCrunch گفت هنوز افزایشی در اختلاف‌های ناشی از خریدهای عامل‌ها ندیده و می‌خواهد پیش از بروز مشکل اقدام کند؛ به گفته نظرسنجی خود شرکت، ۶۶ درصد مصرف‌کنندگان آمریکایی احتمالاً در سال آینده برای مقایسه قیمت از عامل‌های هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. شرکت می‌گوید با شرکای صنعت پرداخت گفت‌وگو می‌کند، با EMVCo درباره تراکنش‌های کارتی عامل‌ها همکاری دارد و از کار بنیاد x402 برای پرداخت‌های بومی اینترنت حمایت می‌کند.
برای سازندگان عامل‌های خرید، تغییر عملی این است که خرید با کارت ممکن است به‌زودی به سابقه‌ای صریح و امضاشده از درخواست کاربر نیاز داشته باشد، نه فقط یک اعتبار ذخیره‌شده. این کار می‌تواند اعتماد به عامل‌ها را بیشتر کند، اما گامی تازه برای یکپارچه‌سازی است که هر پلتفرم و فروشنده باید از آن پشتیبانی کند.
فعلاً این چارچوب یک طرح منتشرشده است و نه نتیجه‌ای سنجیده. امریکن اکسپرس آماری درباره شمار خریدهای نادرستی که این بررسی‌ها متوقف می‌کنند منتشر نکرده و ارزش آن به پذیرش شبکه‌ها، صادرکنندگان و سازندگان دیگر عامل‌ها بستگی دارد.