A Anthropic entrou na corrida dos agentes pessoais que tomam a iniciativa. A 21 de outubro de 2026, a empresa abriu uma pré-visualização de investigação do Claude Duet, uma aplicação à parte em que o Claude acompanha as ferramentas de trabalho ligadas pelo utilizador, decide o que merece atenção e executa tarefas em segundo plano. O acesso começa por lista de espera para assinantes Pro e Max nos Estados Unidos, e a Anthropic diz ter pensado o produto para profissionais e donos de pequenas empresas com mais assuntos em mãos do que tempo para os seguir.

O Duet existe como app autónoma para iOS e Android e também dentro do claude.ai. Segundo a Anthropic, o agente foi desenhado em torno do Claude Opus 5.5 e afinado para distinguir o que exige resposta imediata, o que pode esperar e quando convém consultar o utilizador. Todas as manhãs envia um breve resumo com base nas apps ligadas e, ao longo do dia, só escreve quando algo precisa de reação. As tarefas vão da marcação de reuniões à construção de painéis, previsões financeiras ou comerciais, protótipos e aplicações web.

O agente herda a memória, as competências e as ligações a aplicações da conta Claude, e toda a conversa decorre num único fio contínuo, por texto ou por voz. O trabalho não depende dos dispositivos do utilizador: o Duet dispõe de uma máquina virtual com navegador próprio, pelo que continua a trabalhar depois de o portátil ser fechado. A Anthropic explica que verifica as contas ligadas de poucas em poucas horas, e não em permanência, porque uma consulta constante esgotaria mais depressa os limites do plano. Essas verificações gastam a mesma quota de utilização do resto do Claude, e tarefas maiores, como um modelo financeiro, consomem mais.

As integrações são a aposta para tornar o agente útil. O Duet pode recorrer a mais de 6.000 conectores e plugins do Claude Marketplace, e os exemplos da empresa incluem cobrar faturas em atraso no QuickBooks ou no Stripe, processar salários no Gusto, redigir anúncios de emprego para o LinkedIn, enviar contratos para assinatura via Docusign, preparar contactos de seguimento a partir do HubSpot, criar campanhas no Canva e gerir uma loja Shopify. Pode ainda fazer compras com a carteira Link, da Stripe, que paga com um cartão virtual, e com o Shop Pay. O início de sessão com credenciais guardadas no 1Password fica prometido para mais tarde.

O controlo é a questão central do desenho. O Duet lê e prepara rascunhos sozinho, mas antes de enviar uma mensagem, efetuar um pagamento, assinar um documento ou apagar algo, mostra a ação prevista e aguarda aprovação. Negociar valores mobiliários e transferir dinheiro entre contas continua vedado, mesmo com consentimento. A Anthropic garante que o agente nunca vê diretamente palavras-passe nem tokens de sessão, que um classificador do modo automático valida as suas ações e que um novo classificador, com instruções de segurança dedicadas, recusa partilhar números de cartão ou documentos de identificação, só libera dados de saúde ou finanças pessoais mediante ordem expressa. Equipas internas de ataque simulado e uma empresa externa testaram a infraestrutura, e o produto está coberto pelo programa público de recompensas por falhas.

Com este lançamento, a Anthropic alinha-se com o Muse, da Meta, e os Dots, da OpenAI, os agentes proativos que a imprensa especializada aponta como rivais diretos. A VentureBeat assinala que o anúncio não prevê acesso para planos Team ou Enterprise, nem uma API do Duet, nem calendário empresarial, e o Engadget refere que a Anthropic promete mais pormenores sobre as proteções de segurança nos próximos dias.

A própria Anthropic reconhece tratar-se de uma versão inicial. Admite que o Duet pode interpretar mal uma conversa ou avaliar mal a urgência de um assunto, que lida pior com tarefas pessoais, como reservar bilhetes, do que com trabalho, e que ainda não consegue mostrar o navegador ao utilizador. A empresa não publicou testes comparativos nem resultados medidos de produtividade, pelo que a utilidade do agente dependerá da forma como os testadores avaliarem as suas interrupções e a qualidade do trabalho entregue.

Referências